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当一个社区团购的负责人 一个月能挣几万块钱吗?这位领导说:是真的 但是钱不容易赚…

发布于:2020-12-11

“素鸭好吃,什么时候团圆?”

“猪排已经上架了,需要冷冻。请赶快去拿。”

徐汇G社区,日出日落,业主打造“美食生活分享群”。热门的团购范围从水果和面包到软水盐和真空吸尘器。最近最大订单1.5万,买了温州鱼糕。

像G社区一样,上海大量社区业主的日常生活和社交姿态正在被团购这种新的商业模式所渗透。

对于这样一种新的购物模式

小官也有报道

在消息中,许多网民表达了对社区团购的担忧

最为担心的

还是电商介入社区团购后形成垄断

之后再两头涨价

也有网友用过社区团购

表示买到的产品并不好

小官有联系

担任社区团购“负责人”的业主

在她看来,这个团长并不好做

G社区的业主Coco告诉记者,今年他所在的社区出现了团购的火爆和争议。她身份特殊,对前团长观察达半年之久,后又被推举为新团长,个中滋味,一言难尽。

她说网传团长月入数万元不难,但社区团购作为一门熟人间的生意,要想长远发展,作为关键人物的团长,其人设与能力建设真心不易——

首位团长被揭穿:转发链接能拿佣金

g小区分两期,近20栋。自去年以来,在小区业主群裂变出一个美食生活分享群,美食家不时在电子商务平台上发送折扣套餐的大截图,寻求群体内的同方购物。但此群真正热闹起来,始于年初疫情最严重期间一场团购。

当时,集团老板秋秋推荐了一个渔场老板,说是朋友,海鲜质量不错。在只要凑足2000元,老板就愿送货到家。,疫情期间,购物不方便,这是一种美味的白蟹。业主自然感兴趣,于是“群龙带水”,报名者众多。秋秋卖力张罗,统计名单、跟进物流、货到后又挨家通知,建立起热心公益、纯义务劳动的人设。

第一场战斗成功,团购热情处于突破边缘。秋秋很快就对这个群上瘾了,他的分类也在不断扩大,有时一天就能发送十多个链接到这个群。但是渐渐的,群里的气氛变得微妙起来。有人针对团长所发起的团购,贴出同款商品在其他电商平台上的价格,婉转道“这里好像也蛮便宜”;有跟团的业主收货后发现质量问题,弱问团长“你自己买过吗?”

两个月前,这个团体终于爆发了。

事情是这样的。一家小众面包店,经常被集团收购,专门用于酒店,最初由其他业主介绍,然后由集团负责人接管。

好奇的人以“马甲”的身份与面包店负责人联系,自称是上海某大型小区的业主,打算组织团购,并为团购询价。结果对方秒发报价单,单上未做任何技术处理,赫然写着“供G小区秋秋”,而报价却比G小区业主实际团购价低了40%。是基于每周4000元的团购规模,团长秋秋每月仅在此面包单项上获利就达六千余元。

与此同时,其他所有者逐渐发现了公司负责人的方式。团体负责人通常向团体中抛出的各种团体购买链接可能不是他们联系的来源,但其中许多链接来自“快速任务”小程序。这个小程序是电子商务开发的,主要是方便社区团购,参与,收款,付款。有货源的也可以在“快速团”里编辑商品的图片和描述,开始一个团成为团的团长。

当秋秋看到其他头像的商品链接时,他可以一键将它们转发到自己的社区。一旦有交易,秋秋作为分行的负责人,可以得到“帮助销售佣金”,从3%-5%到10%不等。不过秋秋只管发链接,不负责售后,让不少邻居“吃药”。

于是群里不满情绪激增,老板Coco终于忍不住说话了。在她看来,团队负责人以社区的购买力和邻里的信任作为筹码,从商家那里赚取佣金,却依然以零报酬、纯奉献的形象在群体中展现给人,是不合适的。公司负责人忙完之后收取佣金是合理的,但是要通知业主。

事无巨细,团长拿佣金也要负责售后

经过一些群体的愤怒和激烈的讨论,原来的群体所有者秋秋退出了群体,可可被选为新的群体所有者和新的负责人之一。还制定了社区团体购买的新规则。在可可的提议中,第一个是:业主提供优质资源分享本群,但推荐物品应为本人实际品鉴过,尽量避免盲目推荐自己不清楚货源的产品。有偿团长须负责物品售后。

新的团队负责人面临着产品选择、谈判和服务等综合能力的考验。

群里很多业主推荐了一家欧洲烘焙坊,说“法国前总统爱吃”,于是Coco根据大众点评上的信息联系了这家网络名人店。对方却回复“从未做过社区团购”。coco详细介绍了自己社区团购的成功案例和实际操作路径。经过近两周的软磨硬泡,他终于和对方敲定了方案:——面包房答应拿出9折优惠,前提是首月团购满2万元,下月就将优惠款返还给团长。团长亦承诺,优惠款会一一退还给团员。.此外,Coco还停靠了几家水果店。她会在集团正式开业前公布团购价格,鼓励业主同质量比价。如果告知业主价格较低,集团负责人会出面与商家谈判,如果谈判没有结束,最好不要开集团。

除了团长应业主之需主动对接外,更多资源找上门来。,就像一个不起眼的进口商品杂货店,无法支撑过去仅由人们消费的小商店的租金和其他开支。但店铺每天一路送货,闯进3-5公里以上的小区业主,线上业务适当保存了线下实体。

但如果商品质量高,价格实惠,就会成为团长开团的理由。然而售后异常繁琐。

一次在团购小番茄,一个邻居报告说其中两个被破解了。刚买的可可,赶紧贴了一盒原装未开封的。

还有一次是在生梨.店主说有一个梨子,上面有斑点。如果你想换,可可只能盯着商家,确保第二天送一个新盒子。

有太多的案例需要担心,这些都是对团队负责人的耐心和对商家的约束力的挑战。

但是,目前,新的团队负责人正在做出纯粹的贡献。她偶尔会把好货转发到“快团团”上,产生佣金,再逐一返还给会员。但可可坦言,“社区团购不应仅靠团长个人奉献,团长需要一定比例的佣金来提高其积极性。”

她认为团队负责人可以在个人收入和服务社区之间找到平衡。社区团购的优势在于供需双方和群体规模的无缝衔接,大大减少了中间环节,最大化了商品销售和配送的收益。“从中节省下来的各种成本,扣除集团负责人的合理佣金后,仍然可以保持同品质商品的价格竞争力,从而不断吸引业主,这是社区团购模式得以贯穿的必要条件。这也决定了团长的佣金比例不可能太高。但是,团长可以靠多品类和高频开团来实现不菲的收益。"

可可有全职工作,现在主要靠零碎时间打理团购。经常感觉精力不够,就已经在找接班人了。然而,“明年起,一定会有新团长接替我,能胜任这份灵活职业的,可能是全职妈妈,也可能是小区里的退休阿姨。”,作为一个具有邻里温度的流动入口,代表团团长需要被反复提及。“为邻里建立稳定、同质、优秀的口碑供应,保持相互尊重和信任。这种关系无论如何也不能打破。”可可说。

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作者:叶莉

微信编辑:胡

校对:纳米

标签: 团长 团购 业主

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